Summer'Blog

• 从UED角度浅谈电子商务邮件营销 - [UCD&UED]

  2008-03-31

  Tag：UCD 用户体验

  周一早上一上班打开邮箱查收邮件，发现邮箱里同时收到三封关于推销商品的邮件，它们分别是：当当网、智购网和overstock（overstock.com）。随便浏览了下属国外的那个网站做的最好了。这里简单从UED角度说明下为什么？

     UED（user experience design）用户体验式设计。即以满足用户需求（视觉、功能、整体感觉等方面）为中心的设计。以我个人对目前对UED的浅见，一个页面最先传递信息的是页面的整体色调和布局，其次才是文字或者图片信息，再其次才是功能等方面。我现在看到一个页面如果他色调很乱，布局乱，我会立马把它关闭，除非他的信息是我急需的，我才有耐心去浏览它。没有人愿意去浏览一个乱七八糟的页面，因为我们都很浮躁，没有耐心，另外我们知道在信息时代总会找到我们满意的信息。闲话少说进入正题：
  summer 发表于16:09:41 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享 0

• 以用户为中心设计的基本理论知识 - [UCD&UED]

  2008-01-11

  Tag：UCD UE UI 用户体验

   可用性是指标、用户体验是目标、UCD是思想和信仰。
  

  一、UCD

  以用户为中心的设计方法，(User-Centered Design)

  在设计过程中以用户体验为设计决策的中心，强调用户优先的设计模式。

  二、UE

  “用户体验”，UE（User Experience）指的是软件应用和审美价值，是以用户至上的观点作为基石的。主要由以下四种因素构成：

  1、印象（感官冲击）

  2、功能性

  3、使用性

  4、内容

  这些因素相互关联，不可分割，共同形成正确的用户体验。这些因素也是一个软件成功，所必不可少的主要因素。其中“印象”也可以归结成这个软件塑造的一个“品牌”效应。

  UE

  什么是UE用户体验，

  英文叫做user experience，缩写为UE, 或者UX。

  当指电子商务网站的时候也被称作顾客体验（CUSTOMER EXPERIENCE). 它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题，疑惑和BUG的程度

   

  三、UI

  UI，用户界面User Interface的缩写

  什么是用户界面设计？

  在人和机器的互动过程（Human Machine Interaction）中，有一个层面，即我们所说的界面（interface）。从心理学意义来分，界面可分为感觉（视觉、触觉、听觉等）和情感两个层次。用户界面设计是屏幕产品的重要组成部分。界面设计是一个复杂的有不同学科参与的工程，认知心理学、设计学、语言学等在此都扮演着重要的角色。用户界面设计的三大原则是：置界面于用户的控制之下；减少用户的记忆负担；保持界面的一致性。 
  summer 发表于16:58:16 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享 0

• 春光之旅—踏上实现以用户为中心的设计思想路程 - [UCD&UED]

  2008-01-11

  Tag：以用户为中心

  在所有的工作中，我时刻牢记着一句话：以用户为中心。每次尽可能的根据客户的需要满足他们，尽量减少客户完成某个流程的中间环节。抱着“以用户为中心的设计”的思想来开展自己各方面的工作，凡是有损于客户利益或者用户感受的行为，我都会尽量避免。

  最近一段时间的忙碌的工作，以及自己参与的实际项目中遇到的一些问题，让我感觉自己虽有以用户为中心的思想，可是缺乏实现这种思想的实际技能。虽然平时也偶尔涉猎下这方面的内容，可是终究是没有系统的学习实践过，这样水平完全没有达到自己的要求。现在除了抓紧实践学习之外基本上没有别的办法了！

  新的一年新的开始，我感觉自己很幸运：在工作中能遇到这样的问题！2008我的学习年，在学习年里第一件事情就是要学习下关于如何实现以用户为中心的设计思想。加油，2008！加油，Summer!
  summer 发表于16:45:09 | 阅读全文 | 评论 0 | 编辑 | 分享 0